こんにちは。
お立ち寄り頂いてありがとうございます。
あなたとの出会いに心から感謝します。
このブログのコンセプトは
『いつもの日常に一瞬でもポジティブを』です。
人生楽しんだもの勝ち、ということで
ポジティブを少しでも提供出来たらうれしいです。
今日は
人にものを教えるときに気を付けるとプラスに
作用すること
をテーマにお話します。
これは普段、私が後輩たちにものを教えるときに
気を付けるようにしていることです。
これまで、幾度かのトライ＆エラーを繰り返し
『これが今のところ、みんなの定着率が良いな』
と思ったことの共有になります。
では、スタートです。
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始めに、今回のお話は『1対多』ではなく
・教える側は自分だけ
・教わる方はせいぜい同時に２～３人くらい
を想定しています。
大勢に向けてコーチングするのと少人数に絞って
行うのとでは、恐らく抑えるべきポイントも
変わってくると思いますし、今のところ１対多での
コーチングの経験はないのでご了承ください。
きっといくつかはそのまま応用できるのではないか
とは思いますけれど。
ポイントとしては５つ。そのまま目次としました。
[1]話す前に何を話すのか筋道を立てる
[2]ゴールを明確に宣言する
[3]要所には魔法の言葉＋αを使う
[4]自分の言葉でアウトプットさせる
[5]一番大事だと思う事
これらの事を意識するだけで、相手が得る学びの質
は格段にあがります。
これは、やっていない時と比べると絶対に、です。
少人数に対してコーチングをするときには
ぜひ、これからお話することを取り入れて
実践してみてください。
では、順に話していきます。
[1]話す前に何を話すのか筋道を立てる
おじいさんは山へ芝刈りに、おばあさんは
川に洗濯に．．．
と、何の準備もなしにいきなり話し始めるのと
『これから桃太郎について話します』
と宣言するのと、聞き手はどちらがよりイメージが
わきやすいか、これは比べるまでもないと思います。
文章を見るにしても大抵は『目次』や『見出し』が
ありますよね。
これと同じことを話し始める前に行います。
今日話す内容はコレとソレで、こういう背景が
過去にあって、その結果に現在はこういう風に
なっています。
というような『あらすじ』を先に話しておきます。
聞き手からすると
『あぁ、これから〇〇について話してくれるのね』
と自然となり、ある程度の筋道を自分でイメージ
することが出来ます。
思考力の高い人ですと、この状態からもう一歩
踏み込んで、この時に湧き出たイメージと
この先の話しでズレが生じた際にそれが疑問と
なることもあります。
これは、ただ話を聞いてもらうのも悪くはないです
が事前に見出しを頭の中に与えることによって
より思考をさせるという効果が期待できます。
メリットがあって、デメリットがない始め方が、
『これから何の話をするのか聞いてもらう』という
ことです。
次の項目とセットでぜひ活用してください。
[2]ゴールを明確に宣言する
人に何かの説明をするときは、全員の時間を
消費して一堂に介して行うことになります。
どうせなら、
より有意義なものにしていきたいですよね。
そのために必要なのがこの
『ゴールを明確に宣言する』です。
使い方としては
『今日は〇〇について話をします。そして、
△△が出来るようになってもらいます
それが今日、目指すゴールです』このような使い方をします。
こうして初めに自分が相手に何を望んでいるのか
を宣言することでこの先の時間をどのように
過ごすべきなのか、がより鮮明にイメージされます。
これがなされないまま、漠然と話を聞くだけなのか
自分はどのようにならないといけないのか
このイメージがあるのとないのとでは、この後に
得る学びに大きな差が生まれるのは必然です。
[3]要所には魔法の言葉＋αを使う
何かを教えるために時間を割いてコーチングを
しています。だとしたらやっぱりひとつでも多く
のことを覚えてほしいですよね。
その時に使うのが『魔法の言葉+α』です。
まず、『魔法の言葉』から行きますね。
その言葉とは
『ここは大事だから特に集中して聞いて
欲しいんだけど』
です。
この後に伝えたい大事なポイントを続けます。
学校でテスト前に『ここ、テストに出ます』って
言われると集中して聞きますよね。
特に、最初に『今日のゴールを伝えている』という
ことで否が応にもここは覚えなくちゃとなります。
『+α』の要素としては、この魔法の言葉を使って
伝える時には絵を描いてさらに理解を深める等の
『動きのある動作を見せながら説明する』と
いうことです。
説明をするのにも抑揚が必要です。
特に覚えてもらいたいポイントについては動きも
含めて覚えてもらうことで、より記憶に定着します。
魔法の言葉は多用出来ないので、絶対に抑えて
ほしいポイントで使う様にしてください。
各見出しに対してひとつずつくらいが
限度かな、という印象です。
[4]自分の言葉でアウトプットをさせる
人の記憶の定着率はとても残酷です。
エビングハウスの忘却曲線というものがあります。
以前の記事で使ったものがありますので
貼っておきます。
人は今日覚えたことも明日には約7割は
忘れてしまいます。これは頭が良いとか悪いとか、
そういう問題ではなく『脳はそういう仕組み』
である、ということです。
だとしたら教えてもムダなのか？と思いますが
忘却の彼方へ消える前に『復習』をすることで
この問題は回避できます。
思い出すのに一番しっくりくる文章は
『自分で書いた文章』です。
自分の呼吸で書き、自分の呼吸で句読点をうち
自分が覚えやすいように修飾された文章が
誰が書いたものよりも一番しっくりくるはずです。
アウトプットをさせるのはとても大事なことで
あるのは説明の余地はないかと思いますが、
アウトプットをすることを前提にインプットを
してもらうことがさらに良い記憶の定着になります。
[5]1番大事だと思うこと
ここまでで十分に以前よりも、より記憶に定着する
コーチングが出来るようになったと思います。
最後にコーチングをする際に一番、私が大事に
していることをお伝えします。
これがあざとくなく出来ると、とても良い関係が
今後も続いていくと思います。
それは
「以前出来ていなくて今は出来るように
なったことをホメる」
です。これは
・成長出来ていることを認識させつつ
・しっかり見ているということも伝えられ
・承認欲求も満たしてあげられるという、最高の褒め方です。
もし自分が、
『これまでプログラム組むのに苦戦して2時間は
かかっていたけど、今では半分の時間で
出来るようになったね』
こんな事を言われたら普通に嬉しくないですか？
人は誰しも誰かの役に立てるなら
立ちたいという気持ちが心の奥底に
必ずあります。
認めてあげられることで、その気持ちを
フォローすることにもなりますし
Win-Winですよね。
では、最後に今日のまとめです。
コーチングをする時にはこれらを気をつけて
いきましょう。
[１]話す前に何を話すのか筋道を立てる
[２]ゴールを明確に宣言する
[３]ここは大事だから特に集中して聞いて
欲しいんだけど+動きを持たせる教え方
で定着させる
[４]自分の言葉でアウトプットをしてもらい
忘れないように都度確認してもらう
[５]成長出来ているということを認識
してもらいしっかり褒める
以上です。
頭の片隅において頂いて、ぜひ実践してください。
では、最後までご覧いただき
ありがとうございます。
また次回☆ミ
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